AMEAÇA

“No mundo real, até os heróis sangram”

AMEAÇA

Você que trabalha no setor hoteleiro muitas vezes corre grande risco de ser exposto a pessoas agressivas e ameaçadoras. A maneira como você reage em tal situação afeta o modo como a pessoa ameaçadora continua a agir.
Se você estiver calmo e confiante, toda a situação costuma ser mais calma. Se, por outro lado, você sente medo e se comporta de forma agressiva, existe um grande risco de que tudo piore.

Existem técnicas que você pode usar para acalmar uma pessoa irritada. Você terá a oportunidade de aprender mais sobre isso nesta seção.

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Você e os seus colegas devem sempre sentir que estão num local de trabalho seguro e protegido, portanto, devem sempre poder obter ajuda se algo acontecer.

Você sabe como agir em caso de roubo, ou seja, se alguém o ameaçar para ter acesso a dinheiro ou bens?

Nesta seção do AMEAÇA, você aprenderá:

Como você avalia o risco de se ferir em caso de ameaça.
Como agir diante de diferentes tipos de ameaças.
Como sua linguagem corporal pode afetar o desenrolar do evento.
Como falar da melhor maneira com uma pessoa ameaçadora.

Política de privacidade da nossa empresa

Esta política de privacidade explicará como nossa organização utiliza os dados pessoais que coletamos de você quando você usa nosso site.

Tópicos:

Que dados coletamos?
Como coletamos seus dados?
Como usaremos seus dados?
Como armazenamos seus dados?
Quais são os seus direitos de proteção de dados?
Políticas de privacidade de outros sites
Biscoitos
Alterações na nossa política de privacidade
Como entrar em contato conosco
Como entrar em contato com as autoridades apropriadas

Que dados coletamos?

Nossa Empresa coleta os seguintes dados:

Informações de identificação pessoal (nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc.)

Como coletamos seus dados?

Você fornece diretamente à nossa empresa a maioria dos dados que coletamos. Coletamos dados e processamos dados quando você:

Registre-se on-line ou faça um pedido de qualquer um de nossos produtos ou serviços.
O cliente voluntariamente preenche uma pesquisa com o cliente ou fornece feedback em qualquer um de nossos painéis de mensagens ou por e-mail.
Use ou visualize nosso site através dos cookies do seu navegador.
Responda aos testes.

Nossa Empresa também poderá receber seus dados indiretamente das seguintes fontes:

Listra
PayPal

Como usaremos seus dados?

Nossa Empresa coleta seus dados para que possamos:

Processe seu pedido e gerencie sua conta.
Colete respostas em testes.

Quando a Nossa Empresa processa a sua encomenda, poderá enviar os seus dados e também utilizar as informações resultantes de agências de referência de crédito para evitar compras fraudulentas.

Como armazenamos seus dados?

Nossa empresa armazena seus dados com segurança em servidores localizados em data centers de Frankfurt.

Nossa empresa manterá os dados da sua conta e dados de teste durante o período em que você tiver uma conta. Uma vez expirado este período de tempo, eliminaremos os seus dados, removendo-os das nossas bases de dados.

Quais são os seus direitos de proteção de dados?

Nossa Empresa gostaria de ter certeza de que você está totalmente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todo usuário tem direito ao seguinte:

O direito de acesso – Você tem o direito de solicitar à Nossa Empresa cópias de seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por este serviço.
O direito à retificação – Você tem o direito de solicitar que a Nossa Empresa corrija qualquer informação que você acredite ser imprecisa. Você também tem o direito de solicitar que nossa Empresa complete as informações que você acredita estarem incompletas.
O direito ao apagamento – Você tem o direito de solicitar que a Nossa Empresa apague os seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito de restringir o processamento – Você tem o direito de solicitar que a Nossa Empresa restrinja o processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito de se opor ao processamento – Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais pela Nossa Empresa, sob certas condições.
O direito à portabilidade dos dados – Você tem o direito de solicitar que a Nossa Empresa transfira os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.
Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder. Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo nosso e-mail: info@greatcourse.se

Políticas de privacidade de outros sites

O site Nossa Empresa contém links para outros sites. A nossa política de privacidade aplica-se apenas ao nosso website, por isso, se clicar num link para outro website, deverá ler a sua política de privacidade.

Biscoitos

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Nossa Empresa usa cookies de diversas maneiras para melhorar sua experiência em nosso site, incluindo:

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Alterações na nossa política de privacidade

Nossa Empresa mantém sua política de privacidade sob revisão regular e coloca quaisquer atualizações nesta página da web. Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 9 de janeiro de 2019.

Como entrar em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre a política de privacidade da nossa empresa, os dados que mantemos sobre você, ou se desejar exercer um dos seus direitos de proteção de dados, não hesite em nos contatar.

Envie-nos um e-mail para: admin@greatcourse.se

Como entrar em contato com a autoridade apropriada

Caso deseje relatar uma reclamação ou se achar que Nossa Empresa não abordou sua preocupação de maneira satisfatória, você pode entrar em contato com o Gabinete do Comissário de Informação.

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